안녕하세요 티오플러스입니다.

온라인 쇼핑몰을 하는 고객사님들께 좋은 소식을 전해드리려고 공지를 올립니다.

아직은 실험 단계이지만 더 나은 서비스로 진행될 수 있게끔 노력하는 티오플러스가 되겠습니다.

기존의 주문 및 배송의 서비스는 

입고▶적재▶분류/피킹▶주문서접수▶

접수된 주문서의 고객정보 정리 후 주문서 전달(고객사진행)▶

송장출력▶검사/포장▶배송▶송장번호전달▶

고객 택배정보입력(고객사진행)▶반품발생시 고객정보전달▶

​​택배CS및 반품관리

의 순서였습니다. 위의 기본적이 3PL의 업무 프로세스로 진행을 하였습니다.

하지만 이후 부터는 

입고▶적재▶분류/피킹▶주문서수집▶송장출력▶검사/포장▶배송▶

송장번호입력▶택배CS및 반품관리

으로 변경됩니다.

얼핏보면 피슷해보이는 프로세스지만, 소셜 및 주요사이트에서 저희 티오플러스에서 직접 주문을수집 

배송 완료처리까지 저희 티오플러스에서 담당을 해드립니다.

저희 고객사 및 앞으로의 신규 고객님들은 마케팅 및 기획만 하시고 고객님의 세부CS만을 담당해주시면 됩니다.

더 많아진 여유시간으로 성공적인 사업을 진행하시기 위해 더 노력하는 티오플러스가 되겠습니다.

* 더 자세한 개념은 http://blog.naver.com/toplus3pl을 참고 부탁드립니다.